Doprava zboží a služeb

I. Přepravní společnosti, které využíváme.

Zásilkovna, GLS.

II. Fakturu (daňový doklad) zasíláme pouze emailem.

Pokud jste fakturu neobdrželi, zkontrolujte Vaší příchozí poštu včetně složky spam nebo nám napište na info@zivavoda.cz s číslem Vaší objednávky.

III. Proč daňové doklady posíláme v elektronické podobě?

Snažíme se tak přispět k ochraně životního prostředí a odstranit zbytečnou administrativu.

IV. Osobní odběr je možný na naší kontaktní adrese.

Aktuální kontaktní adresu najdete v sekci /kontakt.

V. Doprava zdarma.

Pokud nakoupíte zboží v celkové hodnotě vyšší než 2.000 Kč, dopravu hradíme za Vás. Akce se nemusí stahovat na zlevněné produkty.

VI. Kontrola zásilky.

Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal i výrobek neporušený a nepoškozený (u balíku DPD je možná pouze kontrola obalu), v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte, nedostatek bude reklamován u přepravní služby.